إن بنك دبي الإسلامي يُعد من أكبر البنوك في الإمارات العربية المتحدة، ويوفر العديد من الخدمات المميزة التي ترتكز على ضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية، لذا يلجأ إليه شرائح عديدة من مواطني ومقيمي دولة الإمارات للاستفادة من هذه الخدمات والتمتع بمزايا البنك المختلفة.
في هذا المقال، سنعرض لكم رقم بنك دبي الاسلامي والعديد من الطرق المتاحة للتواصل مع خدمة العملاء، تابعوا معنا.
 |
| بنك دبي الاسلامي رقم خدمة العملاء |
بنك دبي الإسلامي
بنك دبي الإسلامي يعد من كُبرى البنوك الإسلامية في دولة الإمارات والوطن العربي، تأسس عام 1975م، ويقع مقره في أرقى مدن الإمارات (مدينة دبي)، يمتلك البنك شهرة واسعة بتميزه في توفير عدد مهول من الخدمات المصرفية التي يحتاج إليها الأفراد والشركات، ويقدم هذه الخدمات بصورة تتوافق مع المعاملات الإسلامية المحترمة.يسعى البنك جاهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لتحقيق رضا العملاء وكسب ولائهم، فيستطيع العميل في حال أي تقصير أن يقوم بالتواصل مع البنك عبر الوسائل المتاحة لإجراء تحقق سريع من قِبل خدمة العملاء وتوفير حل مناسب للشكوى المقدمة.
قد يهمك أيضًا: طريقة تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي
يستطيع العميل التواصل من خارج الإمارات عبر الرقم97146092222 +.
بنك دبي الاسلامي رقم خدمة العملاء
يستطيع العميل التواصل من داخل الإمارات عبر الرقم المجاني لبنك دبي الإسلامي 046092222.يستطيع العميل التواصل من خارج الإمارات عبر الرقم97146092222 +.
التواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني
يمكن للعميل إرسال استفساره أو شكواه عبر البريد الإلكتروني المخصص للبنك: contactus@dib.ae.
خدمة عملاء بنك دبي الاسلامي عبر الإنترنت.
يمكن للعميل أن يقوم بإرسال رسالة للبنك تحتوى على الشكوى المقدمة أو الاستفسار المرغوب في الاستفسار عنه والانتظار حتى يتم الرد، ويكون ذلك عن طريق اتباع الآتي:- الولوج إلى صفحة "كن دوماً على اتصال" من هنا مباشرة.
- تحديد خيار "استفسار" من الخيارات الثلاثة الظاهرة بالأعلى.
- تحديد نوع الخدمة المراد الاستفسار عنها سواء كان تمويل شخصي أو تمويل عقار تجاري أو غيرها.
- كتابة الرسالة التي تحتوى على الاستفسار في الخانة المحددة لها.
- تحديد ما إذا كان العميل "متعامل حالي مع بنك دبي الإسلامي" أم لا.
- إدخال الاسم الأول.
- إدخال اسم العائلة.
- إدخال رقم الهاتف المتحرك.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- تفعيل أيقونة "انا لست برنامج بروبوت".
- الضغط على كلمة "إرسال".
- وبذلك تكون انتهت عملية الإرسال، ويجب الانتظار حتى يتم الرد من قبل الدعم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الاتصال على رقم الهاتف.
قد يهمك أيضًا: بنك دبي الإسلامي الدخول السريع أون لاين
خدمة عملاء بنك دبي الاسلامي المحادثة الحية
يوفر البنك خدمة المحادثة المباشرة لتواصل العميل مع خدمة العملاء والتحدث إليها بشأن إحدى الشكاوي أو الاستفسار المقدم، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:- الدخول إلى صفحة شات لايف دعم بنك dib من هنا.
- إدخال "اسم المراجع".
- إدخال "رقم الهاتف المتحرك".
- إدخال "البريد الإلكتروني".
- تحديد ما إذا كان العميل "متعامل حالي مع بنك دبي الإسلامي" أم لا.
- تفعيل أيقونة "انا لست برنامج بروبوت".
- الضغط على "المحادثة الآن".
مواعيد عمل بنك دبي الإسلامي
يعمل البنك من الاثنين إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرًا وفي يوم الجمعة من الساعة 7:15 صباحًا وحتى الساعة 12:30 ظهرًا.المحافظة على سرية البيانات الشخصية
وضح البنك على موقعه الرسمي بعض المعلومات التي يجب الانتباه إليها من قبل العميل للحفاظ على سرية بياناته الشخصية وعدد من النصائح المفترض اتباعها في الوقت المناسب والتي تساعد البنك على حماية العميل من الحيل المتوقعة، يمكن الاطلاع على هذه المعلومات والنصائح عبر صفحة الحماية والدعم الفني من خلال هذا الرابط.قد يهمك أيضًا: كيف اعرف رقم ايبان بنك دبي الاسلامي اون لاين
وبذلك، نكون انتهينا من موضوع بنك دبي الاسلامي رقم خدمة العملاء، وعرضنا لكم رقم بنك دبي الإسلامي المتاح للتواصل والعديد من الطرق الأخرى التي يمكن التواصل من خلالها، نأمل أن يكون المقال قد أفادكم ونال إعجابكم.
وبذلك، نكون انتهينا من موضوع بنك دبي الاسلامي رقم خدمة العملاء، وعرضنا لكم رقم بنك دبي الإسلامي المتاح للتواصل والعديد من الطرق الأخرى التي يمكن التواصل من خلالها، نأمل أن يكون المقال قد أفادكم ونال إعجابكم.